ライセンス管理
ライセンス管理者は、WEB上のライセンス管理システムにより、サブスク・ライセンスの認証状況の確認、および、強制認証解除をすることができます。
次のボタンからライセンス管理システムにログインしてください。
※現時点で無期限ライセンスには対応していません。
「ライセンス管理」のよくある質問
Q: すべてのライセンスに適用されますか。
いいえ、現時点では次のライセンスに限定されます。
サブスク・ライセンス契約のライセンスキー（”R”または”U”で始まる）で、且つ、法人契約のものに限定されます。
Q：ライセンス管理者とは誰ですか。
ライセンス購入時に弊社からライセンスキーをEメールで受領された方が「ライセンス管理者」として登録されています。１つのライセンスに1名のみ登録されます。
注意：ProjectExcellerを使用している通常のユーザーではありません。
Q：ライセンス管理者は変更できますか。
はい、できます。現在のライセンス管理者が「ライセンス管理」の「設定」機能から新しい管理者を指名できます。
Q：「ライセンス管理」では何ができるのですか。
ライセンスの認証状況の参照、ライセンス認証の強制解除、ライセンス契約の解除をすることができます。
Q：ライセンスの認証状況とはどのような情報ですか。
所有するライセンスキーについて次の情報を得られます。
１．使用状況：ライセンスの全体数、使用数、未使用数。
２．ライセンス認証毎の情報： デバイス名、インストールID、Eメール、認証/解除の日時
Q：ライセンスの強制解除とは何ですか。
特定のPCで使用しているライセンスをPC上で認証解除するのではなく、リモートで解除する機能です。次のような状況で使用します。
・PCの故障などなんらかの理由でPC上でライセンス認証できない。
・すでに使用していないライセンスを解除して有効利用する。
・不正に使用されているライセンスを解除する。
Q：「サブ管理者」と何ですか。
管理者は、複数のサブ管理者を指名できます。サブ管理者は、ライセンス認証状況、ライセンス認証の強制解除を行うことができます。
Q：「既定ドメイン」とは何ですか。
ライセンスキー毎に１つだけ設定されるEメールドメインです。ライセンスを購入する際にライセンスキーの送付先に指定されたメールドメインが設定されます。この既定ドメインは変更することはできません。ライセンス管理者、および、サブ管理者のEメールアドレスは、既定ドメインのものなければなりません。
Q：「追加ドメイン」とは何ですか。
ライセンスキーが「サブスク１００」の場合のみ適用されます。※「サブスク１００」のライセンスキーは”U”で始まります。
サブスク１００のライセンスの認証に使用するEメールは、既定ドメインもしくは追加ドメインのものでなければなりません。追加ドメインは最大２つまで追加できます。既定ドメインは変更できませんが、追加ドメインは変更することができます。